요즘 알뜰폰을 개통하면 가까운 편의점에서 유심을 사서 바로 개통하는 경우가 많습니다. 다만, 직접 알뜰폰을 개통하는 경우 다양한 이유로 오류가 발생할 수 있는데요. 알뜰폰 개통 방법과 문제 발생 시 해결하는 방법을 알려 드립니다.
알뜰폰 개통 걸리는 시간
알뜰폰 가입을 신청한 후 배송된 유심을 받아 개통하기까지 2 ~ 3일이 걸립니다. 편의점 등에서 직접 유심을 구입해 셀프 개통하면 단 5분 만에도 개통할 수 있습니다. 일반적으로 번호 이동은 오전 10시부터 오후 7시까지, 신규 가입은 오전 8시부터 오후 7시까지 개통이 가능하며 일요일과 공휴일은 개통이 불가능합니다.
알뜰폰 유심 개통 방법
셀프 개통을 하려면 유심이 있어야 합니다. 가입하려 하는 통신사의 유심이 있다면 바로 셀프 개통하면 되고, 유심이 없다면 가까운 편의점, 마트에서 알뜰폰 유심을 구입하여 개통을 시작할 수 있습니다. 일반적으로 알뜰폰 유심에는 쉽게 따라 할 수 있는 셀프 개통 안내서가 동봉되어 있습니다.
번호이동 철회 후 재가입
신규 알뜰폰 개통 후 2주가 지나지 않았다면 쉽게 개통을 철회할 수 있습니다. 개통 후 14일은 가입자 본인 의사에 따라 자유롭게 개통을 취소할 수 있는 개통 철회 기간이기 때문입니다. 참고로 이 기간 중에는 개통 철회만 가능하고 번호이동은 불가능합니다.
기존 번호를 사용하려면 개통 철회 후 기존 통신사에 요금제 원복을 신청해야 합니다. 기존 통신사 홈페이지에서 신규 가입 신청서를 내려받아 작성 후 고객센터 이메일로 제출하면 됩니다. 개통 철회 후 3일 이내에 신청해야 기존 번호를 사용할 수 있습니다.
셀프 개통 실패 시 대처 방법
알뜰폰을 셀프 개통하면 다양한 이유로 개통에 실패할 수 있습니다. 이 문제를 빠르게 해결하기 위해서는 휴대폰 상단의 상태 표시줄을 보고 원인을 파악할 수 있어야 합니다. 알뜰폰 셀프 개통에 실패하는 대표적인 사례로는 1) 알뜰폰 유심 인식 안됨, 2) 유심 인식은 되는데 서비스 없음, 3) 알뜰폰 유심 불량 등이 있습니다. 아래 글에서 알뜰폰 셀프 개통 유형별 해결 방안을 확인할 수 있습니다.
지금까지 알뜰폰 개통 방법과 문제 발생 시 해결하는 방법을 알아봤습니다. 요즘 알뜰폰을 개통하면 가까운 편의점에서 유심을 사서 바로 개통하는 경우가 많은데요. 직접 알뜰폰을 개통하는 경우 다양한 이유로 오류가 발생할 수 있다는 점에 유의해야 합니다.
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